Les services offerts comprennent l’offre de conseils généraux sur la pratique d’activités physiques ou la confection de programmes d’entraînement personnalisés adaptés à différents besoins ou conditions tels que tonus, hypertrophie, performance sportive, aptitude cardiovasculaire, santé générale (diabète, ostéoporose, MCV. troubles musculaires variés, gestion du poids).

Pour obtenir plus d’information ou pour prendre rendez-vous, téléphonez au 819-622-2433 poste 300.

Ainsi, il est désormais possible de rencontrer le personnel de la Société Alzheimer sur les lieux de la coop santé au 19 rue Dollard à Ville-Marie.

Les personnes qui désirent contacter la Société Alzheimer peuvent le faire en appelant au 819-622-2433 poste 226.

La période intense du démarrage à l’automne 2008 a permis à toute l’équipe de se doter d’un fonctionnement efficace et apprécié des patients. Pour la période du 22 septembre au 23 décembre 2008, les médecins de la Coop santé ont octroyés plus de 2200 rendez-vous.  Comme le souligne Monsieur Marcelin Grenier, président de la coopérative : « Les commentaires positifs quant à qualité des services reçus à la coopérative sont nombreux. Bien sûr, certaines personnes n’ont pas réussi à obtenir un rendez-vous à ce jour, mais n’oublions pas que nous  sommes  ouverts depuis peu. Les médecins font 2 à 3 fois plus de pratique en cabinet qu’au printemps l’an dernier, ce qui permet d’espérer le meilleur à venir en ce qui concerne la prise en charge».

Un nouveau médecin au sein de notre équipe

Devant son assemblée générale, la Coop santé TémiscaVie était heureuse d’annoncer l’arrivée d’un nouveau médecin, soit le Dr Tommy Aumond-Beaupré, originaire de Guérin : «Nous avons offert à Dr Aumond-Beaupré de venir « essayer » nos locaux pendant le mois de février, le temps de s’installer et d’apprivoiser son nouveau milieu de vie. Cela lui a permis de confirmer son intérêt à se joindre officiellement à notre équipe, qui compte maintenant 11 médecins », souligne avec enthousiasme Madame Sandy Lachapelle, coordonnatrice de la coopérative.  « La formule coopérative m’intéressait beaucoup à cause de la possibilité de travailler en équipe. J’étais très heureux d’apprendre qu’une coopérative de santé existait au Témiscamingue.», précise Dr Aumond-Beaupré, nouveau membre de l’équipe médicale en obstétrique.

Rapport annuel 2008

Le conseil d’administration de la coopérative a pu présenter à ses membres des états financiers équilibrés et un bilan de construction sans dépassement de coût majeur. Le rapport annuel des activités est quant à lui disponible sur demande à direction@temisensante.coop et sera mis en ligne à www.temisensante.coop dans les prochaines heures.

Les  médecins et administrateurs de la Coop santé remercient la population pour sa patience et invitent les gens à la recherche d’un médecin à devenir membres de la coopérative.  Il est possible de le faire au coût de 10$, dans une des Caisses Desjardins du territoire ou en visitant le site Internet de la coopérative. Il est aussi possible de devenir membre de soutien au coût de 250$ ou de faire un don en communiquant avec notre équipe au 819.622.2433.

• Vous vous demandez toujours à quoi ça sert et comment ça fonctionne?
• Comment fait-on pour avoir un rendez-vous avec un médecin?
• J’ai donné de l’argent pour la construction de la Coop santé, comment a-t-il été utilisé?
• Je n’ai pas encore reçu ma carte de membre, est-ce normal?
• Comment puis-je participer au succès de ce beau projet collectif?

Cette invitation est pour vous!

À tous nos membres, il nous fait plaisir de vous convoquer à notre assemblée générale annuelle.

Date : Lundi 9 mars 2009

Heure : 19h (début des inscriptions)

Lieu : Carrefour Jeunesse-Emploi au 4, rue St-Michel à Ville-Marie (Québec)

Vous pouvez télécharger le projet d’ordre du jour et de modifications aux règlements généraux.

Nous remettrons sur place les cartes de member pour ceux qui en feront la demande. Les personnes qui souhaitent devenir membre pourront le faire sur place.

Voici donc les nouvelles informations à retenir :

• La prochaine prise de rendez-vous téléphonique débutera le lundi 27 octobre prochain.
• À partir de cette date, la prise de rendez-vous sera désormais possible en continu, du
  lundi au vendredi.
• La prise de rendez-vous se déroulera toujours en après-midi, de 13h à 17h et par
  téléphone uniquement.
• Il est inutile que les gens se présentent sur place pour obtenir un rendez-vous. La prise
  de rendez-vous téléphonique a été choisie parce que les défis organisationnels d’une
  nouvelle clinique de 10 médecins ne sont pas négligeables.
• Il est inutile de laisser un message sur une boîte vocale pour obtenir un rendez-vous,
  puisque vos appels ne seront pas retournés. Vous devez attendre de parler à une
  réceptionniste pour fixer votre rendez-vous.

Nous profitons de ce changement de dates imprévu et malheureux pour tester un nouveau
fonctionnement pour la prise de rendez-vous, et ce toujours avec l’objectif d’en arriver au
meilleur système. Aussi, nous comprenons que les lignes sont souvent occupées, mais nous
demandons à la population d’être patiente. En permettant la prise de rendez-vous au quotidien,
nous croyons que ça résoudra une partie du problème de congestion des lignes téléphoniques,
explique Dr Claude Legault, membre de l’équipe des médecins de la Coop santé.

Un rappel – si vous n’avez pas de médecin

Considérant les nombreux défis liés à l’organisation des premiers mois d’activités, les médecins
de la Coop santé ont choisi de réserver les premiers rendez-vous à leurs patients actuels. Notre
objectif est d’augmenter la prise en charge la population dans les meilleurs délais, soit au plus
tard au début de l’année 2009.

Les membres de la Coop santé seront informés dès que les médecins auront fixé le
fonctionnement pour l’ouverture des plages-horaires à de nouveaux patients. D’ici là, nous vous
invitons à devenir membre de la Coop santé. Notre liste de membres sans médecin est remise
périodiquement aux médecins qui pratiquent à la coopérative.

Pour devenir membre, les gens peuvent se rendre à une des caisses Desjardins du
Témiscamingue, visiter le www.temisensante.coop ou passer directement à la coopérative.

Les membres du conseil d’administration gèrent de façon responsable les sommes d’argent reçues de la population depuis 2005. Ils se sont assurés que ces sommes soient investies uniquement dans la construction et l’aménagement de la Coop santé. Les autres frais liés à la réalisation des études de faisabilité, du plan d’affaires et les relations avec les membres ont été assumés pendant 18 mois via le programme Initiative de développement des coopératives, octroyé par le Secrétariat aux coopératives. Des partenaires importants qui croient depuis le début aux objectifs du projet ont aussi contribué, notamment le CSSS du Lac-Témiscamingue, la Société de développement du Témiscamingue et la Coopérative de développement régional de l’Abitibi-Témiscamingue, que ce soit par des contributions financières ou par de nombreux services.

Rappelons que le projet a été revu à la baisse l’an dernier, les soumissions pour le projet initial ayant dépassées de 20 % les estimations budgétaires. Le coût du projet total est d’environ 900 000 $ et a été financé à plus de 75 % par des contributions non remboursables, provenant de la population, des entreprises et de différents partenaires.

Le conseil d’administration travaille très rigoureusement afin de diminuer le plus rapidement possible son emprunt et ainsi faire de la Coop santé TémiscaVie, un lieu attractif pour les professionnels de la santé. Une nécessité absolue, considérant la compétition importante pour le recrutement médical dans toutes les régions du Québec. Il est à noter que le don de 100 000 $ de TEMBEC est attendu depuis 2005 : cette somme permettrait d’en arriver à une structure de financement sans risque pour les membres de la coopérative et offrant la possibilité d’offrir des bureaux à tarifs extrêmement concurrentiels.

Ce bilan des travaux de construction n’est qu’une partie des états financiers annuels qui sont présentés en mars de chaque année lors de l’assemblée générale annuelle.

Lundi prochain, le 22 septembre à 8h15, les premiers patients seront enfin accueillis à la Coop santé. Tout a été mis en place afin d’assurer que leur expérience à la Coop santé soit positive. Le nouveau personnel et l’équipe médicale sont motivés par ce nouveau départ et confiants face à tous les défis qui les attendent ! Bien sûr, différents modes de fonctionnement seront testés à la clinique afin de toujours mieux s’adapter aux besoins de la population comme à ceux des professionnels de la santé.

«Nous ne pouvons que nous réjouir de cette journée significative et festive, puisqu’en seulement trois ans nous avons passé de l’étape de l’idée à celle de l’ouverture officielle. En cours de route, nous avons surmonté bien des étapes, mais notre conviction quant aux objectifs poursuivis par le projet Coop santé et notre amour pour le Témiscamingue a permis à notre équipe de garder confiance! Il ne nous reste plus qu’à souhaiter que nos membres s’engagent activement dans l’évolution de la coopérative…le volet clinique médicale n’est qu’un début pour la Coop santé.», commente Marcelin Grenier, président de la coopérative.

TémiscaVie

Suite au concours «Maux de mots» lancé le 26 août dernier, le comité de sélection a eu le coup de foudre pour TémiscaVie, proposé par Madame Gisèle Rannou de Notre-Dame-du-Nord. Un nom simple à la fois original et significatif. Sandy Lachapelle, coordonnatrice et aussi membre du comité «Maux de mots» est très heureuse de ce choix : «Pour le comité, TémiscaVie c’est le Témis pour la vie, la qualité de vie comme objectif et c’est aussi un Témis en santé, en vie.» Notons que plusieurs propositions ont été soumises lors du concours et que les membres disent avoir apprécié être impliqués dans ce choix important.

Bilan financier 2008

En mars 2008, le conseil d’administration lançait la campagne de financement Pour une coop en bonne santé…financière!. La communauté a encore une fois fait preuve de générosité, permettant de recueillir en date d’aujourd’hui le montant de 52 966 $. Plusieurs entreprises de la région ont contribuées à atteindre cette somme, soulignons notamment les Équipements forestiers Cardinal qui ont contribué à la hauteur de 5 000 $. Certains ont redonné, malgré leurs dons déjà importants offerts en 2005.

Les dons provenant des citoyens de la région quant à eux s’élèvent à plus de 4 000 $. Ce sont également au moins 450 nouvelles personnes qui sont devenues membres de la Coop en plus des 47 nouveaux membres de soutien. L’équipe de la Coop santé est très heureuse de voir qu’après trois ans, la population continue de se mobiliser autour de ce projet rassembleur et important pour la qualité de vie au Témiscamingue.

Travaux terminés !

La Coop santé est maintenant prête pour accueillir les premiers patients et c’est sans dépassement de coûts majeur que se terminent les travaux de construction. Les membres du conseil d’administration de la coopérative en sont maintenant à travailler afin de diminuer le plus rapidement possible son emprunt et ainsi faire de la Coop santé TémiscaVie, un lieu attractif pour les professionnels de la santé.

temisensante.coop

Afin de diffuser le maximum d’information possible, la Coop santé TémiscaVie lance officiellement son site Internet www.temisensante.coop. La population pourra y trouver réponse à toutes ses interrogations, en savoir plus sur l’historique du projet, trouver les archives et photos. Le volet informatif du site est complété et certaines sections sont en cours de finalisation. Les membres de la coopérative et la population sont invités à consulter le site régulièrement, puisque son contenu sera fréquemment mis à jour par
l’équipe de la coopérative.

Activités entourant l’ouverture

Inauguration
L’inauguration de la Coop santé se fera dans les nouveaux locaux le jeudi 18 septembre prochain lors d’un 4 à 7 avec tous les partenaires ainsi que des représentants des médias. En plus d’être informés de la bonne santé financière de la Coop lors du dévoilement du bilan financier, les invités auront l’occasion de visiter en avant-première le nouvel environnement de la Coop.

Portes ouvertes
Les membres seront conviés aux deux journées portes ouvertes qui se tiendront le vendredi 19 septembre de 16 h à 18 h et le samedi 20 septembre de 10 h à 14 h. Cette journée permettra à la population de participer aux visites guidées de la clinique, bien de s’inscrire en tant que membre pour ceux qui ne l’ont pas encore fait, de rencontrer le personnel et d’obtenir toute information pertinente quant au fonctionnement de la coopérative.

Fonctionnement de la prise de rendez-vous
Les médecins de la Coop santé ont évalué différentes possibilités avant de choisir un fonctionnement qui serait simple, efficace. Les médecins ont décidé de ne pas utiliser les listes d’attentes consignées au Centre de santé et de services sociaux du Lac-Témiscamingue. Ainsi, mêmes les personnes qui étaient inscrites sur une liste d’attente devront s’adapter au nouveau fonctionnement. “Les médecins ont pu constater que le fonctionnement avec des listes d’attente a ses limites. Par exemple, certains patients ont des pathologies très importantes mais ne sont alors pas pris en charge plus rapidement. Ainsi, avec le nouveau fonctionnement, les médecins peuvent s’assurer de prendre en charge ces clientèles lourdes tout en réservant des plageshoraires libres pour la prise de rendez-vous régulière avec les autres patients” précise le Dr. PaulÉmile Barbeau, représentant des médecins au conseil d’administration de la Coop santé.

Le fonctionnement privilégié a été la prise de rendez-vous mensuelle par téléphone. Chaque mois les clients devront vérifier l’horaire pré-établi pour leur médecin et téléphoner à la date spécifiée. Ce fonctionnement permettra aux patients d’obtenir un rendez-vous avec leur médecin dans le mois. Une fois l’agenda du médecin complet, les patients qui n’auront pu obtenir un rendez-vous devront rappeler le mois suivant.

Pour garantir un bon démarrage des services de la nouvelle coopérative, les premiers rendez-vous sont réservés aux patients ayant actuellement un médecin. Une fois un rendez-vous obtenu, le personnel indiquera aux patients la procédure à suivre pour obtenir un résumé de dossier médical, si nécessaire.

Toutefois, afin d’assurer une offre de service à l’ensemble de la population, la Coop santé s’engage à informer les citoyens dès que les médecins prendront de nouveaux patients.

Les travaux de constructions
Malgré un léger retard dut au dégel tardif du printemps dernier, les travaux sont presque terminés. L’heure est maintenant à la pose des couvre-planchers, la peinture et les finitions extérieures. La prochaine étape sera l’installation des nombreux équipements médicaux ainsi que l’aménagement du stationnement qui se feront, tel que prévu, au début du mois de septembre.

Le bilan financier des travaux sera fait à l’inauguration, mais pour l’instant tout porte à croire qu’il n’y aura aucun dépassement de coût important pour les travaux de construction.

Une image revitalisée
L’équipe de la Coop santé est fière de dévoiler ses nouvelles couleurs. Plus dynamique et plus vivant, le nouveau logo est à l’image de la Coop santé et des gens qui l’entourent.

Lancement du concours « Maux de mots »
Un concept unique et original comme la Coop santé mérite un nom à la hauteur de la créativité des citoyens du Témiscamingue. C’est pourquoi l’équipe de la Coop santé lance le concours «Maux de mots». La population est invitée à laisser aller son imagination pour trouver un nom distinctif et accrocheur qui reflète les valeurs identitaires de la Coop. Le nouveau nom et les gagnants des prix seront dévoilés lors de l’inauguration officielle.

10e Concours québécois en entrepreneuriat

Le 19 juin dernier à Québec, la Coop santé s’est mérité le Premier prix Entrepreneuriat coopératif Desjardins, dans le cadre du Concours québécois en entrepreneuriat, pour le volet création d’entreprise, récompensant les entrepreneurs ayant un projet en démarrage. C’est devant près de 800 personnes qu’a eu lieu le dévoilement des grands gagnants, sous la présidence d’honneur de Mme Anne Marcotte, présidente de Vivemtia et de M. Jean-Marc Léger, président de Léger Marketing. Madame Sandy Lachapelle, coordonnatrice du projet, était sur place pour recevoir un prix de 5000,00$ au nom de la coopérative et de ses membres.

Gala coopératif régional

Le 19 juin dernier, lors du Gala coopératif régional se déroulant à l’Hôtel des Eskers à Amos, la Coop santé s’est également mérité le prix Nouvelle coopérative. Madame Josée Larouche, administratrice, était sur place pour recevoir fièrement les honneurs au nom de ses collègues.

Signature des contrats….c’est fait !

En octobre dernier, 9 médecins s’engageaient à devenir locataires de la coopérative par le biais d’une lettre officielle adressée au conseil d’administration. Les derniers mois ont permis de finaliser le projet et les modalités de l’entente de partenariat entre ces derniers et la Coop santé. Finalement, c’est le 24 juin, dans un décor champêtre et une ambiance festive qu’ont été signés les différents contrats et documents officiels avec 10 médecins, qui pratiqueront à la Coop santé, dès septembre 2008.

Les médecins de la Coop santé : Dr. Paul-Émile Barbeau, Dr. Francis Beauregard-Lepage, Dr. Yanick Bureau, Dr. Alejandro Dominguez, Dr. Claude Legault, Dr. France Martel, Dr. Monique Martin, Dr. Marjolaine Portelance-Huot, Dr. Jannet Zavaleta, Dr. Émile Tanis.

Et le travail continue d’ici l’ouverture officielle

Les travaux de construction de la coopérative, au 19 rue Dollard à Ville-Marie, avancent à un rythme inespéré et le processus de sélection du personnel est complété. Notons enfin que les membres de la Coop santé seront invités à participer aux activités spéciales qui entoureront l’ouverture de la coopérative et pendant laquelle se fera un bilan complet de la campagne de financement Pour une coop en bonne santé…financière !.

Pour devenir membre, les personnes intéressées doivent se rendre à une des Caisses populaires du Témiscamingue et compléter une demande d’admission au coût de 10,00$. Les personnes qui souhaitent faire des dons sont priées de communiquer avec la coordonnatrice du projet, Madame Sandy Lachapelle, au (819)622-2773 poste 4463.